リスティング広告で成果を上げたいと思っているけれど、効果が伸び悩んでいませんか？
キーワード選定、広告文の改善、ランディングページの最適化など、広告効果を最大化するためには見直すべきポイントがたくさんあります。本記事では、今すぐ実践できる具体的な改善施策を紹介します。初心者から上級者まで役立つ内容が満載ですので、ぜひ最後までご覧いただき、広告運用のレベルアップにお役立てください！
キーワードが肝！リスティング広告ではキーワードを徹底的に見直して改善しよう
リスティング広告の成功には、適切なキーワード設定が欠かせません。検索ユーザーの意図に合致するキーワードを選び、定期的に見直しを行うことで、広告の成果を大幅に向上させることができます。キーワードの見直しを怠ると、無駄なクリックや広告費が増えるだけでなく、ターゲットユーザーにリーチできない可能性もあります。以下では、具体的な改善施策をご紹介します。
ページとの関連性が高いキーワードを設定する
リスティング広告で使用する検索キーワードは、ランディングページの内容と密接に関連している必要があります。検索ユーザーが求めている情報と広告の内容が一致していれば、クリック率やコンバージョン率が向上します。関連性の低いキーワードを選んでしまうと、広告ランクが下がるだけでなく、無駄なクリックが増える可能性があります。適切なキーワード設定でユーザー体験を向上させましょう。
効果の高いキーワードを追加する
効果的なキーワードを追加することで、広告パフォーマンスをさらに向上させることができます。過去のデータを分析し、成果が高いクエリを重点的に反映させることが重要です。キーワードの定期的な追加と更新により、広告効果を最大化できます。
CVRの高いキーワードのインプレッションシェアを高める
コンバージョン率（CVR）の高いキーワードは、広告費を最適に活用するための重要な要素です。インプレッションシェアが低い場合は、入札単価の調整や予算の割り当てを見直し、より多くの表示機会を確保しましょう。さらに、表示回数を増やすことで、より多くの潜在顧客にリーチし、成果を向上させることが可能です。
効果の低いキーワードを停止する
クリック率やCVRが低いキーワードを放置していると、無駄な広告費が発生します。定期的にパフォーマンスを分析し、効果が低いキーワードを停止または削除することで、効率的な運用が可能です。停止したキーワードを見直すことで、予算をより有効に活用することができます。
キーワードの重複は避ける
同じアカウント内でキーワードが重複すると、自動入札の結果に影響を与える可能性があります。キャンペーン単位で一定数のコンバージョン数がある方が学習の機会を得られるため、なるべくキーワードの重複を避けてコンバージョンデータをまとめることが望ましいと言えます。アカウント全体を定期的に確認し、キーワードの重複を解消して、効率的な管理を行いましょう。また重複を防ぐことで、アカウント構造の見通しも良くなり、運用がスムーズになります。
除外キーワードを追加する
不要な検索クエリによる無駄なクリックを防ぐために、除外キーワードを設定しましょう。検索クエリレポートを活用し、適切な除外設定を追加することで、広告の精度を高めることができます。不要な検索流入を防ぐことで、広告費を最適化できます。
マッチタイプを変更する
キーワードのマッチタイプ（インテントマッチ（旧部分一致）、フレーズ一致、完全一致）を適切に設定することで、ターゲティング精度を向上させることができます。特にコンバージョンを狙う場合は、完全一致を活用するのがおすすめです。部分一致を活用する際は、リーチを広げすぎないよう注意しましょう。
キーワード毎の最終リンク先URLを変更する
キーワードごとに適切なランディングページを設定することで、ユーザーの満足度を向上させることが可能です。関連性の高いページにリンクさせることで、直帰率の低下やCVRの向上が期待できます。リンク先の適切な設定は、広告効果の最大化に直結します。
動的検索広告を利用する
動的検索広告（DSA）を活用することで、自動的に生成される広告とともに、新たなキーワードの発見や追加が可能です。特に大規模なサイト運営者にとって有効な手段となります。DSAはキーワード探索や新規ターゲット発見に非常に役立ちます。
入札戦略を変更する
入札戦略を手動から自動に変更する、またはコンバージョン単価（CPA）目標を設定することで、広告のパフォーマンスを最適化できます。コンバージョンが十分に獲得できておらず、自動入札が上手く機能していない場合には、手動入札に切り替えることも検討してください。継続的な分析とテストを行いながら、最適な戦略を選びましょう。入札戦略の柔軟な変更は、予算効率を高める鍵となります。
検索パートナーへの配信設定を変更する
リスティング広告では、検索パートナーへの配信をオンまたはオフに切り替えることで、配信範囲を調整できます。検索パートナーサイトでの効果が低い場合は、配信を停止するのも有効な手段です。配信範囲の調整により、無駄に広告費を費やすことがなく、ターゲットユーザーへの集中が可能となります。
ディスプレイネットワークへの配信設定を変更する（Google）
Google検索広告のキャンペーンでディスプレイネットワークが含まれている場合、効果を確認して必要に応じて配信設定を変更しましょう。Google検索広告のキャンペーンではデフォルトの設定で、ディスプレイネットワークへの配信もすることが推奨となっていますが、検索広告に集中することで成果を高められることがあります。不要なクリックを削減し、パフォーマンスを最大化しましょう。
IPアドレスの除外設定をする
特定のIPアドレスを除外することで、競合や社内からの無駄なクリックを防ぐことができます。Google広告の設定で簡単に適用可能です。無駄なクリックの削減により、広告費の効率的な活用が期待できます。
広告文はクリック率を重視して改善！リスティング広告の競合を分析して、差別化を図ろう
リスティング広告における広告文はクリック率（CTR）に大きく影響します。クリック率が高ければ、広告の品質が高まり、成果向上につながります。競合との差別化を意識し、ユーザーの目に留まりやすい広告文を作成することが重要です。競合分析を行い、どのような表現がターゲットユーザーに響いているかを把握することで、魅力的な広告文を作成することが可能です。以下に具体的な改善策を紹介します。
魅力的なテキストを設定する
ユーザーにとって魅力的な広告文を設定することで、クリック率が向上します。独自性を強調し、具体的なメリットや特徴を盛り込むことがポイントです。競合との差別化を意識して、ユーザーが思わずクリックしたくなるような表現を工夫しましょう。
レスポンシブ検索広告の項目はできるだけ多く設定する
レスポンシブ検索広告では、複数のヘッドラインや説明文を設定することで、最適な組み合わせを自動的に表示します。項目をなるべく多く設定することで、幅広いターゲットにアピールできます。ユーザーごとのニーズに応じた表示が可能になるため、CTRの向上が期待できます。
ピン留めを活用する
レスポンシブ検索広告の広告文の重要な要素を特定の位置に固定（ピン留め）することで、ブランディングや訴求ポイントを確実に伝えることができます。ピン留めの活用により、重要な情報を一貫して表示可能です。明らかに効果が高いと分かっている広告文とキーワードの組み合わせには、ピン留め機能を積極的に活用するようにしてみてください。
記号を含めて目立たせる
記号（【】、「」、！、？など）を広告文に加えることで、視覚的に目立ちやすくなります。ただし、過剰にならないよう注意が必要です。適度な記号の活用により、広告文が他と差別化され、ユーザーの視線を引きやすくなります。記号は、商品やサービスの強みを強調する場面で効果的です。また、プロモーションやセール情報を記載する際にも視認性を高める要素として活用できます。
広告文にはキーワードと関連するテキストを含める
広告文にターゲットキーワードを含めることで、ユーザーの検索意図にマッチしやすくなります。検索結果ページで関連性が高いと判断されるため、広告ランクの向上にも寄与します。自然な流れでキーワードを盛り込みながら、魅力的な文章を作成しましょう。
キーワード挿入機能を活用する
リスティング広告のキーワード挿入機能を利用すると、検索キーワードが自動的に広告文に反映されます。これにより、よりパーソナライズされた広告表示が可能になり、クリック率を高めることが期待できます。ただし、挿入位置や表現が不自然にならないよう注意が必要です。
広告カスタマイザを活用する
広告カスタマイザを使用すると、キーワード挿入機能と同様に検索キーワードに応じて、動的に広告内容を変更できます。これにより、ターゲットごとに最適化されたメッセージを提供することが可能となり、CTRやコンバージョン率の向上が見込まれます。またリスティング広告の管理面からも効率化が図られるため、非常に有用な機能となっています。
キーワード挿入機能と異なる点としては、検索キーワードだけではなく任意の属性の値を挿入出来たり、カウントダウンタイマーやユーザーの地域に合わせて広告文を変更する機能があります。
広告表示オプション（広告アセット）を設定する
広告表示オプション（広告アセット）を追加することで、クリック率の向上を図ります。サイトリンク、コールアウト、構造化スニペットなどのオプションは、ユーザーに詳細な情報を提供し、広告のクリック価値を高めます。また、視覚的なボリュームも増し、競合他社との差別化に繋がります。
- サイトリンク アセット
テキストリンクを追加できる広告表示オプション - コールアウト アセット
自由にテキストを追加できる広告表示オプション - 構造化スニペット アセット
商品やサービスの特徴を広告テキストとして追加することができる広告表示オプション - 電話番号 アセット
電話番号を追加できる広告表示オプション。モバイル端末ではタップして通話につながる - アフィリエイト住所 アセット
小売店の住所や地図情報を追加できる広告表示オプション - 価格 アセット
商品やサービスの価格情報を追加できる広告表示オプション - プロモーション アセット
キャンペーンなどのプロモーション情報を追加できる広告表示オプション - 住所 アセット
Googleビジネスプロフィールと連携して情報を追加できる広告表示オプション - 画像 アセット
検索広告に画像を追加できる広告表示オプション - ビジネス情報 アセット
アイコン（ファビコン）や会社名などを追加できる広告表示オプション
広告文をABテスト・ローテーションで最適化する
広告文のABテストを定期的に実施し、最も成果の良いパターンを特定します。また、広告のローテーション設定を利用して、複数の広告文を自動的に切り替えながら効果を測定することが可能です。データに基づいた改善を繰り返すことで、成果を最大化できます。
行動を促すフレーズを入れる
広告文には、具体的な行動を促すフレーズ（例：「今すぐ購入」「無料お試し」など）を盛り込むことが効果的です。ユーザーに行動を起こすきっかけを提供し、コンバージョンにつながるクリックを誘導します。行動喚起の表現を工夫することで、広告の効果を一段と高めることができます。
ホームページは絶対NG！リスティング広告はランディングページ（LP）はしっかり作り込むことで改善に直結
リスティング広告の成功には、ランディングページ（LP）の品質が欠かせません。単にホームページ（会社トップページなど）をリンク先に設定するだけでは、コンバージョン率（CVR）の向上は期待できません。ユーザーが広告からアクセスした際に、期待通りの情報や使いやすさを提供することが重要です。以下に、ランディングページを改善するための具体的な施策をご紹介します。
リスティング広告専用のランディングページを作成する
リスティング広告では専用のランディングページを用意することで、ユーザーのニーズに応じた最適な情報を提供できます。特定のキーワードや広告文と内容が一致するページを作成することで、直帰率を下げ、コンバージョン率を向上させることが可能です。専用ページを作り込むことは、広告効果を最大化する第一歩です。
複数の商品を扱うECサイトやポータルサイトのリスティング広告では、専用のランディングページを作成するのが難しい場合もあります。しかし、考え方としては共通する部分が多いため、広告リンク先のページを改善していくことが重要です。
リスティング広告のキーワードとコンテンツを合致させる
ランディングページの内容が広告で設定した検索キーワードと一致しているかどうかは、ユーザーの満足度に直結します。検索意図を的確に捉えた情報やオファーをページ内に反映させることで、ユーザーは期待通りの体験を得られます。キーワードとコンテンツの整合性は、CVRを高めるための基本です。
サイトのユーザビリティを高める
ランディングページのデザインや操作性は、ユーザー体験に大きな影響を与えます。ナビゲーションをシンプルにし、読みやすいフォントや適切な色使いを採用することで、直感的に操作できるページを目指しましょう。ユーザビリティを改善することで、ユーザーがストレスなく行動を起こしやすくなります。
キャッチコピーをユーザーのニーズに合わせて設定する
ページの冒頭に配置するキャッチコピーは、ユーザーの関心を引きつける重要な要素です。広告で訴求した内容と一致させつつ、ユーザーの課題解決や具体的なメリットを強調したコピーを作成しましょう。短く簡潔でありながら、強いインパクトを与える表現が求められます。
メインビジュアルで商品やサービスのイメージを分かりやすく伝える
ページの第一印象を左右するメインビジュアルには、商品やサービスの魅力を直感的に伝える画像や動画を使用しましょう。視覚的な情報は文字よりも短時間で伝わるため、ユーザーに素早く訴求するために重要な役割を果たします。高品質なビジュアルを選定することがポイントです。
信頼してもらうために実績を掲載する
ランディングページには、過去の実績や受賞歴、導入事例などを掲載することで信頼性を高めることができます。特に、具体的な数値や結果を提示すると効果的です。信頼できる企業やサービスであることを示すことで、ユーザーの不安を払拭し、コンバージョンに繋げます。
利用者からの口コミやレビューを掲載する
ユーザーの口コミやレビューは、商品やサービス、企業に対する信頼感を高める強力なコンテンツです。実際に商品やサービスを利用した顧客の口コミやレビューを掲載することで、リスティング広告でサイトに訪問したユーザーに安心感を与えます。具体的な体験談を紹介することで、購入や問い合わせへの後押しとなります。
CTAボタンを分かりやすい位置に設定する
CTA（Call To Action）ボタンは、ページの目的達成に直結する要素です。目立つ色やサイズを採用し、ページの主要な箇所に配置することで、ユーザーが行動を起こしやすくなります。CTAボタンの文言やデザインにも工夫を凝らしましょう。
CTAの文言を変更する
「今すぐ購入」「無料で試す」など、具体的で行動を促す文言やユーザーのメリットを訴求する文言をCTAボタンに採用することで、ユーザーのクリック率を向上させることができます。シンプルでわかりやすい表現が重要です。文言を変更するだけでも、成果が大きく変わることがあります。
お問い合わせフォームの項目は少なく、シンプルにする
フォームの入力項目が多いと、ユーザーが途中で離脱してしまう可能性が高くなります。必要最低限の情報だけを求めるシンプルなフォームを設計することで、送信率を向上させることができます。使いやすさを意識したフォーム設計が重要です。
魅力的なコンテンツを作成する
ユーザーが興味を引かれる魅力的なコンテンツをランディングページに盛り込むことで、滞在時間を延ばし、最終的なコンバージョンに繋げることが可能です。商品の特徴や利点をわかりやすく伝えるだけでなく、専門性や信頼性をアピールする内容を充実させましょう。
ランディングページのABテストをする
ランディングページの効果を最大化するために、デザインやコピー、配置などをABテストで比較検証しましょう。ユーザーの反応をデータとして収集し、改善を繰り返すことで、最適なページを構築できます。定期的なテストが成果向上の鍵です。
ページの表示速度を高める
ページの表示速度が遅いと、ユーザーが離脱してしまう可能性があります。画像や動画の最適化、サーバーの改善などを行い、表示速度を向上させることが重要です。特にスマートフォンユーザーにとって、スピーディーな表示は満足度向上に繋がります。
スマートフォン用にページを作り込む
モバイルファーストの時代において、スマートフォンでの閲覧に最適化されたランディングページは必須です。レスポンシブデザインやタッチ操作を考慮したUIを採用することで、スマートフォンユーザーの利便性を高めることができます。
コンバージョンにつながるキャンペーンを実施する
特典や割引キャンペーンをページ上で展開することで、ユーザーの行動を促進します。期間限定のオファーや特別なプロモーションを訴求することで、緊急性を感じさせ、コンバージョン率を高めることが可能です。
その他のリスティング広告改善施策もチェックしよう
リスティング広告の効果を最大化するには、キーワードや広告文、ランディングページの最適化だけでなく、運用面での改善施策も重要です。広告の配信設定やユーザー属性のターゲティング、ツールの活用など、多岐にわたるポイントを見直すことで、無駄なコストを削減し、ROI（投資利益率）を向上させることが可能です。以下では、具体的な改善施策をご紹介します。
広告の配信地域を設定する
広告の配信地域を適切に設定することで、リーチしたいターゲット層に絞って広告を表示することが可能になります。特定の地域で成果が高い場合は、その地域に予算を集中させると効果的です。また、地域ごとの成果を分析し、必要に応じて設定を変更することが重要です。配信エリアを限定することで、不要なクリックを防ぎ、広告費の効率化を図れます。
広告の配信時間や曜日を設定する
ユーザーの行動パターンに合わせて、広告の配信時間や曜日を設定することで、効果的なタイミングで広告を表示できます。例えば、ビジネス向けのサービスであれば平日の営業時間中、消費者向けであれば週末や夜間に重点を置くといった工夫が必要です。レポートデータを活用して、最適な時間帯を見極めましょう。
ユーザー属性の設定をする（Google広告）
Googleリスティング広告では、年齢、性別、世帯収入などのユーザー属性を基にターゲティングが可能です。これにより、特定の属性を持つユーザーに対して広告を配信でき、無駄を削減できます。特に、特定の商品やサービスが特定の層に人気がある場合、この機能を活用することで効果を最大化できます。
繁忙期・閑散期で予算や入札に強弱をつける
ビジネスの繁忙期と閑散期を考慮して、広告予算や入札額を調整することは非常に重要です。繁忙期には予算を増やしてリーチを拡大し、閑散期にはコストを抑えるといった柔軟な対応が求められます。過去のデータを参考に、需要が高まる時期を見極めましょう。
ターゲティング・モニタリングを活用する
ターゲティング機能を活用して特定の層に広告を表示するとともに、モニタリングを通じてパフォーマンスを定期的に確認することが重要です。データに基づいた改善策を講じることで、より効果的な運用が可能になります。適切なターゲティングにより、無駄な配信を防ぎます。
コンバージョンのハードルを下げる
コンバージョンのハードルを下げる施策も重要です。例えば、購入プロセスを簡略化したり、問い合わせフォームを短縮したりすることで、ユーザーが行動を起こしやすくなります。小さな改善でも大きな成果を生むことがあります。
マイクロコンバージョンを設定する
コンバージョンだけでなく、マイクロコンバージョンを設定することで、ユーザーの行動を詳細に追跡できます。例えば、メール登録や資料ダウンロードなどをマイクロコンバージョンとして設定することで、見込み顧客を育成することが可能です。これにより、最終的なコンバージョン率の向上が期待できます。
離脱防止や接客ツールを活用する
サイトからの離脱を防ぐために、ポップアップやプッシュ通知などの機能があるツールを活用しましょう。これにより、ユーザーの興味を引き続け、最終的なコンバージョンに繋げることができます。接客ツールを適切に活用することで、サイトのパフォーマンスが向上します。
チャットボットを活用する
チャットボットを導入することで、ユーザーの疑問や問い合わせにリアルタイムで対応できます。これにより、ユーザーエクスペリエンスが向上し、コンバージョン率の改善にも繋がります。中にはチャットでリードの獲得まで可能なフォームに代わる新しいツールもあります。
LPOツールを活用する
ランディングページ最適化（LPO）ツールを活用することで、訪問者がページ上で求めている情報を効率的に提供できます。LPOツールを使うと、A/Bテストやページのデザイン変更が簡単に行え、地域や属性などユーザー毎に出しわけをすることでコンバージョン率の向上に寄与します。
EFOツールを活用する
EFO（エントリーフォーム最適化）ツールを利用することで、フォーム入力時のユーザー離脱を防ぐことができます。使いやすいフォームを提供することで、問い合わせや申し込みの完了率を高められます。
他の広告施策と組み合わせる
リスティング広告だけでなく、ディスプレイ広告やSNS広告、メールマーケティングなど、他の広告施策と組み合わせることで、より高い効果が期待できます。また、オンライン広告だけではなく、オフライン広告にも目を向けてみましょう。複数の施策を連携させることで、ユーザーに対する接触機会を増やし、全体の広告効果を向上させましょう。
まとめ：キーワード、広告文、LPをしっかり見直してリスティング広告の改善をしましょう
既にリスティング広告を運用されている方にとっては当たり前のことも多くありますが、特にリスティング広告を開始して間もない広告主様は効果改善の見直しポイントとして参考にしていただければと思います。
